Protection des données
Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données utilisées par Avidia, leurs finalités, les prestataires concernés et les moyens d’exercer vos droits.
Dernière mise à jour :
1. Responsable du traitement
Avidia Sàrl [à confirmer], [adresse], Suisse, est responsable du traitement des données collectées via avidia.ch. Pour toute question relative à vos données : privacy@avidia.ch.
2. Données que nous collectons
- Compte : adresse e-mail, nom, téléphone (facultatif), identifiant Google si vous choisissez cette connexion.
- Annonces : informations sur l'affaire ou le local publié (chiffres, photos, localisation approximative).
- Demandes de dossier : message, téléphone, acceptation de l'engagement de confidentialité, annonce concernée.
- Estimation : type d'activité, localisation, chiffres d'affaires, loyer et bail, coordonnées.
- Favoris et alertes : annonces enregistrées et critères de recherche.
- Données techniques : adresse IP (limitation des abus), journaux serveur, statistiques d'audience agrégées et anonymes.
3. Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour :
- fournir le service (compte, publication, mise en relation, alertes) — exécution du contrat ;
- répondre à vos demandes d'estimation et de dossier — exécution du contrat et intérêt légitime ;
- assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus — intérêt légitime ;
- mesurer l'audience de façon anonyme — consentement (bandeau) ;
- respecter nos obligations légales (comptabilité, requêtes des autorités).
Nous ne vendons jamais vos données et ne pratiquons aucun profilage à des fins publicitaires.
Les newsletters sont facultatives. Votre adresse e-mail, votre catégorie choisie (acheteur, vendeur ou utilisateur classique), votre langue et votre consentement servent à sélectionner les dossiers que vous recevez. Créer un compte ou accepter les CGU ne vous inscrit pas à la newsletter.
Vous pouvez modifier vos préférences dans votre profil ou vous désinscrire gratuitement depuis chaque e-mail, sans vous connecter. Avidia conserve la date et la version de votre accord, les changements de préférence et les statuts techniques d’envoi pour respecter votre choix et éviter les doublons. Aucun pixel de suivi des ouvertures n’est ajouté à ces newsletters.
L’envoi est confié à Resend. Les préférences et l’historique de consentement restent liés à votre compte ; leur suppression accompagne celle du profil, sous réserve des obligations légales applicables. Les campagnes conservent leur contenu éditorial sans conserver votre adresse dans leur contenu.
5. Sous-traitants et transferts
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de données, authentification, stockage des photos | Union européenne (Frankfurt) |
| [Hébergeur VPS] | Hébergement de l'application | [Suisse / UE] |
| Resend Inc. | Envoi des e-mails de service et des newsletters consenties | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Plausible Insights OÜ | Mesure d'audience anonyme (si activée) | Union européenne |
| Google LLC | Connexion « Continuer avec Google » (si utilisée) | États-Unis (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) |
Tout transfert hors de Suisse repose sur une décision d'adéquation du Conseil fédéral ou sur des garanties appropriées au sens de l'art. 16 LPD.
6. Durées de conservation
- Compte et annonces : tant que le compte est actif, puis 12 mois après suppression.
- Demandes de dossier et leads d'estimation : 36 mois après le dernier contact.
- Journaux techniques : 90 jours.
- Pièces comptables : 10 ans (art. 958f CO).
7. Vos droits
Conformément aux art. 25 ss LPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de remise ou de transfert de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à un traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits : privacy@avidia.ch. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Avidia n'utilise que des cookies strictement nécessaires : session d'authentification (Supabase) et préférence de langue. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers.
Si la mesure d'audience Plausible est activée, elle fonctionne sans cookie ; votre choix exprimé dans le bandeau est mémorisé localement dans votre navigateur. L'application installable (PWA) conserve un cache technique des pages consultées sur votre appareil.
9. Sécurité
Chiffrement TLS, contrôle d'accès par lignes (RLS) sur la base de données, limitation du débit sur les formulaires publics, localisation approximative des annonces (l'adresse exacte n'est communiquée qu'après acceptation d'un engagement de confidentialité).
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date en tête de page fait foi. En cas de changement substantiel, les utilisateurs disposant d'un compte en sont informés par e-mail.