Protezione dei dati
Informativa sulla privacy
Questa informativa descrive i dati utilizzati da Avidia, le finalità, i fornitori coinvolti e le modalità per esercitare i vostri diritti.
Ultimo aggiornamento:
1. Titolare del trattamento
Avidia Sàrl [da confermare], [indirizzo], Svizzera, è responsabile del trattamento dei dati raccolti tramite avidia.ch. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati: privacy@avidia.ch.
2. Dati che raccogliamo
- Account : indirizzo e-mail, nome, telefono (facoltativo) e identificativo Google se scegli questo metodo di accesso.
- Annunci : informazioni sull’attività o sul locale pubblicato, inclusi dati, foto e ubicazione approssimativa.
- Richieste di dossier : messaggio, telefono, accettazione dell’impegno di riservatezza e annuncio interessato.
- Valutazione : tipo di attività, ubicazione, fatturati, canone e contratto di locazione, recapiti.
- Preferiti e avvisi : annunci salvati e criteri di ricerca.
- Dati tecnici : indirizzo IP per limitare gli abusi, registri del server e statistiche di utilizzo aggregate e anonime.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati per:
- fornire il servizio, inclusi account, pubblicazione, messa in contatto e avvisi — esecuzione del contratto;
- rispondere alle tue richieste di valutazione e di dossier — esecuzione del contratto e interesse legittimo;
- garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire gli abusi — interesse legittimo;
- misurare l’utilizzo in modo anonimo — consenso tramite il banner;
- rispettare i nostri obblighi legali, come la contabilità e le richieste delle autorità.
Non vendiamo mai i tuoi dati e non effettuiamo alcuna profilazione a fini pubblicitari.
Le newsletter sono facoltative. Il vostro indirizzo e-mail, la categoria scelta (acquirente, venditore o utente generale), la lingua e il consenso determinano i dossier che ricevete. La creazione di un account o l’accettazione delle condizioni non comporta l’iscrizione alla newsletter.
Potete modificare le preferenze nel profilo o annullare gratuitamente l’iscrizione da ogni e-mail, senza accedere. Avidia conserva data e versione del consenso, modifiche delle preferenze e stati tecnici di invio per rispettare le vostre scelte ed evitare duplicati. Queste newsletter non contengono pixel per tracciare le aperture.
L’invio è affidato a Resend. Le preferenze e lo storico dei consensi restano associati all’account e vengono eliminati con il profilo, fatti salvi gli obblighi legali applicabili. Le campagne conservano il contenuto editoriale senza includervi il vostro indirizzo e-mail.
5. Responsabili del trattamento e trasferimenti
| Fornitore | Ruolo | Ubicazione |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database, autenticazione e archiviazione delle foto | Unione europea (Francoforte) |
| [Hébergeur VPS] | Hosting dell’applicazione | [Suisse / UE] |
| Resend Inc. | Invio di e-mail di servizio e newsletter autorizzate | Stati Uniti (clausole contrattuali tipo) |
| Plausible Insights OÜ | Analisi anonima dell’utilizzo (se attivata) | Unione europea |
| Google LLC | Accesso «Continua con Google» (se utilizzato) | Stati Uniti (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) |
Ogni trasferimento al di fuori della Svizzera si basa su una decisione di adeguatezza del Consiglio federale o su garanzie appropriate ai sensi dell’art. 16 LPD.
6. Periodi di conservazione
- Account e annunci: per tutta la durata di attività dell’account, poi per 12 mesi dopo la cancellazione.
- Richieste di dossier e contatti per valutazioni: 36 mesi dopo l’ultimo contatto.
- Registri tecnici: 90 giorni.
- Documenti contabili: 10 anni (art. 958f CO).
7. I tuoi diritti
Conformemente agli art. 25 e seguenti LPD, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, consegna o trasferimento dei tuoi dati, nonché il diritto di opporti a un trattamento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti: privacy@avidia.ch. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
Avidia utilizza solo cookie strettamente necessari per la sessione di autenticazione (Supabase) e la preferenza di lingua. Non utilizza cookie pubblicitari o di tracciamento di terzi.
Se l’analisi dell’utilizzo con Plausible è attivata, funziona senza cookie; la scelta espressa nel banner è memorizzata localmente nel browser. L’applicazione installabile (PWA) conserva sul dispositivo una cache tecnica delle pagine consultate.
9. Sicurezza
Cifratura TLS, controllo degli accessi a livello di riga (RLS) sul database, limitazione della frequenza delle richieste nei moduli pubblici e ubicazione approssimativa degli annunci; l’indirizzo esatto viene comunicato solo dopo l’accettazione di un impegno di riservatezza.
10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata; fa fede la data in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti con un account vengono informati via e-mail.